Muallifning barcha kitoblari
Seriyasiz
Марина Майорова
dan 64 709,70 soʻm
Тамара Леонидовна Воротынцева
dan 19 299,38 soʻm
Тамара Леонидовна Воротынцева
dan 16 201,75 soʻm
Kitoblar Анастасия Робертовна Мингазоваda fb2, txt, epub, pdf formatida yuklab olinishi yoki internetda o'qilishi mumkin.
Kiring, sharh qoldirish uchun
Sitatalar
Каждый раз, вступая в конфликт с кем-либо, люди цепляются за свои убеждения, ценности и за то, что есть в их картине мира. Они придают важность той позиции, на которой стоят сами, и порой обесценивают позицию оппонента.
1. Каждому клиенту оказывать искреннее уважение и проявлять к нему персональное внимание. 2. Уважать время клиента. 3. Помогать клиенту в решении вопроса, с которым он обратился. 4. Уметь решать конфликтные ситуации.