А. Г. Зуева

Задачи по моделированию вытекают из целей, формулируемых организацией, по улучшению своей деятельности. Как было выше отмечено, целевые задачи по моделированию бизнес-процессов распределяются по двум основным направлениям: 1) систематизация и формализация – построение описательных моделей; 2) построение аналитических и оптимизационных моделей. В рамках выделенных направлений может осуществляться дополнительное деление направлений с учетом наличия двух основных типов исследования, а именно самих бизнес-процессов и ресурсов, задействуемых в бизнес-процессах. Исходя из этого, доопределяются такие подзадачи, как: 1) качественно-количественная оценка (оптимизация) реализуемых бизнес-процессов; 2) качественно-количественная оценка (оптимизация) использования ресурсов организации в рамках реализуемых бизнес-процессов. Далее типовые задачи моделирования могут детализироваться в рамках выделенных типов объектов исследования.