«Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум» audiokitobidan iqtiboslar
Бизнес – это проекция своего хозяина 21 . И если вы хотите, чтобы в нем чтото изменилось, вам нужно поменять собственный образ мыслей.
По нашему опыту, отладкой бизнеса и его развитием должен руководить сам владелец, иначе они обречены на провал. Делегировать можно лишь техническую часть этой работы.
Основная задача владельца – хотеть. Уровень амбиций собственника – ключевой фактор для успеха компании.
• процессы совершенствования. Пример 38. Сергей Багузин, операционный директор крупной ИТ-компании: «Рекомендую почитать: Майк Ротер, Джон Шук “Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт потоков создания ценности”, издательство Альпина Бизнес Букс, 2008 г.»
Хозяину компании важно разделить роли владельца и управляющего. А руководителю – роли бизнес-архитектора, оперативного управляющего и испол…
Компания – это « клиентопровод », который преобразует пожелания клиентов в прибыль для бизнеса
Основа бизнеса – видение будущего его владельцами и топ-менеджерами. Миссия – выражение пользы, которую несет миру данный бизнес, она придает работе смысл. Цели – четкое и измеримое выражение видения. Стратегия – цепочка шагов, которые позволяют прийти от сегод
Наводить порядок надо тогда, когда еще нет смуты. Лао-цзы
Результаты шага – это то, ради чего он выполняется, что выдает на выходе. Они бывают: • Материальные ( например, товар на складе ); • Информационные: в бумажной или электронной форме. Главное, чтобы не в устной – ведь при этом концов не найти. Есть такое правило: каждый шаг должен оставлять след . Или: любой материальный поток должен сопровождаться информационным. Чтобы можно было проследить ход выполнения процесса на основе записей (бумажных, а лучше компьютерных), найти причины возможных сбоев. Вы получаете достоверную информацию о том, как протекают процессы, можете накапливать статистику, анализировать ее,
Итак, кто же? Директор? Президент? Владелец? Не угадали. Главный – клиент.
