Kitobdan sitatalar «Мастер аргумента»
• Жалоба – это вербальное (устное) выражение негативных эмоций после сделки (свершившегося события), часто без каких-либо требований. • Претензия – письменно оформленная жалоба, содержащая требования.
93 992,83 s`om
Janrlar va teglar
Yosh cheklamasi:
16+Litresda chiqarilgan sana:
03 mart 2020Yozilgan sana:
2020Uzunlik:
9 s. 54 daqiqa 33 sek. ISBN:
9785001464402O`quvchi:
Mualliflik huquqi egasi:
Манн, Иванов и Фербер (МИФ)seriyasiga kiradi "МИФ Бизнес"
