Шум. Несовершенство человеческих суждений

Один из главных деловых бестселлеров года!

Мы верим, что наше мнение объективно, а решения – взвешены. Но что, если это иллюзия? Нобелевский лауреат Даниэль Канеман обнажает тревожную правду: в самых важных суждениях, от медицинских диагнозов до кадровых решений, царит хаос, который он называет «шумом». Это невидимый враг рациональности, стоящий компаниям и людям миллиарды. Атмосфера книги – это напряженное расследование, где под прицелом оказываются самые укоренившиеся убеждения о профессионализме и здравом смысле.

"Шаг первый: представьте, что ваш первоначальный ответ ошибочен. Шаг второй: найдите несколько возможных объяснений этой ошибки. Какие из ваших предварительных допущений или рассуждений могли быть неверны?"

"Аналогичным образом, принимая уникальное решение, вы должны понимать, что, даже если другой человек, размышляя над таким же решением, будет обладать схожей компетенцией и разделять ваши цели и установки, он не придет к такому же заключению на основе тех же фактов."

"Шум в кадровых вопросах. Специалисты, проводящие собеседования, совершенно по-разному оценивают одних и тех же соискателей. Оценки производительности труда персонала тоже сильно различаются и в большей степени зависят от личности оценивающего, чем от продуктивности сотрудника."

«люди, облеченные властью, не желают, чтобы у них отнимали право на усмотрение.»

Сила Канемана – в умении разложить сложнейшие системы мышления на понятные компоненты, подкрепляя их масштабными исследованиями и яркими примерами из реальной жизни. Это глубинное продолжение бестселлера «Думай медленно, решай быстро», которое заставит вас пересмотреть все, что вы знали о принятии решений.

На какие вопросы отвечает эта книга?

– Почему разные эксперты дают абсолютно разные ответы на один и тот же вопрос?

– Как невидимый «шум» влияет на решения в правосудии, медицине и бизнесе и сколько это нам стоит?

– Какие практические шаги помогут снизить уровень шума и сделать процесс принятия решений более четким и точным?

– В чем разница между предубеждением и шумом, и почему для борьбы с ними нужны разные инструменты?

– Можно ли доверять собственному профессиональному суждению, и как развить в себе «гигиену решений»?

Аудиокнига – Идеальный формат, чтобы погрузиться в исследование Канемана с профессиональной озвучкой, сохранившей всю глубину и ясность его мысли.

Электронная книга – Имейте этот фундаментальный труд всегда под рукой, чтобы возвращаться к ключевым идеям и применять их на практике.

Бесплатный ознакомительный фрагмент – Начните читать или слушать прямо сейчас и убедитесь, насколько ваши решения подвержены шуму.