«Трудные клиенты – работа с возражениями» audiokitobiga oid sharhlar, 1 sharh

какая шляпа. особенно про Билла и кока колу смешно. понятно, что книга написана в другие времена, но есть основы маркетинга и бизнеса, актуальные в любое время. в этой книге мало что полезного есть. а авточтец вообще лажа :(