«Офигенно!», Анета Коробкина o'xshash audio kitoblar

Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Офигенно!

Эффективный маркетинг в медицине. Готовые решения для продвижения медицинской клиники

Разгневанный Клиент, я люблю тебя

Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд

Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху

Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов

Доверие в бизнесе: Новая стратегия успеха в эпоху тотального недоверия

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники

Ликвидация

Доверие

Удвоение личных продаж: Как менеджеру по продажам повысить свою эффективность

Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж

Гроуинг 1.1. 22 маркетинговых действия для роста бизнеса

Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту

Правила жизни и бизнеса. Том 4

Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху

Техника продаж крупным клиентам. 111 вопросов и ответов

ТОП-КАДР. Как воспитать лучших продажников и занять пост СЕО