Нескучные финансы. Как управлять бизнесом на основе цифр и не сойти с ума

Быть руководителем – это не статус, а ответственность

задач и идей всегда в разы больше, чем времени на их воплощение;

Выводить не больше чистой прибыли. Закончили месяц, посчитали прибыль, брать можно не больше нее. Но вы уже знаете, что прибыль пойдет не только на дивиденды, но и на развитие и безопасность. Не выводите, если компании нужны деньги.  Бывает, что прибыль посчитал, 30 % на дивиденды отложил, вывел, а оказалось, что компании нечем зарплаты платить. Так вот, чтобы не возвращать обратно, посчитайте, не попадет ли компания в кассовый разрыв. Вспомните урок про платежный календарь в главе о деньгах.

выйти в прибыль. Парадокс. Нам нравится метафора, что отчет о прибыли – это кулак реальности. Как только узнаешь, что прибыли нет, он бьет тебя с силой, равной расхождению ожиданий и реальности

Клиент отвалился? Почему? Что-то не понравилось? Что говорит сотрудник, который работал с этим клиентом? Давайте позвоним клиенту и узнаем, соберем информацию. Было ли такое уже в прошлом? Как сделать так, чтобы такого больше не произошло? Нужно провести работу с сотрудником, сделать инструкцию на такой случай. Ситуацию нужно уладить, возможно, клиента еще можно вернуть.