Kitobdan sitatalar «Как говорить, чтобы подростки слушали, и как слушать, чтобы подростки говорили»

Вместо того чтобы бросаться обвинениями и обзывать его обидными словами: «Что за слабоумный ушел из дома и забыл запереть дверь?» 1. Выразите свои чувства. «Меня очень расстраивает мысль о том, что кто угодно мог зайти к нам в дом, пока здесь никого нет». 2. Опишите свои ожидания и/или чего вам хотелось бы. «Я всегда надеюсь, что последний уходящий из дома убедится, что дверь заперта».