Маленькие принципы больших публичных выступлений

«Откуда он взялся, откуда он вырос?..»

У каждого человека свои звёзды.

Антуан де Сент-Экзюпери

Помните слова из детской песни из фильма про Электроника? С ЧЕМ работать, мы определились – всё-таки противника своего лучше знать в лицо. А теперь пришло время понять, ОТКУДА у этого страха ноги растут.

Часто я видел, что работа со спикерами проводится поверхностно, без внутреннего погружения. Это, знаете, как покосить траву на даче. Эффект будет, всё красиво. Но – недолго. Наша же с вами задача – полностью поменять своё представление о публичных выступлениях, поменять своё отношение к ним.

Один мой учитель показал мне гениальную схему (он сам так её назвал). Это – схема маятника. Её гениальность в том, что она практически универсальна и подходит к любым сферам жизни и множеству кейсов (практических случаев). Мы к ней будем возвращаться в книге не раз.

Рассмотрим её подробнее. У маятника есть срединное положение, когда он находится в покое, и два крайних, когда он из равновесия выбит. Я думаю, вы поняли, какие параллели мы будем проводить. И как монетка с двумя сторонами, и как инь и ян. Таков уж наш мир. Мир двойственности.

Но конкретно сейчас мы возьмём «настоящее», «прошлое» и «будущее».

Любой страх рождается в настоящем моменте. В моменте «сейчас». Чаще всего мы опираемся на прошлый опыт. И я не поверю, что никто из вас не «лажал» на сцене. Ну, или в то, что никому из вас не говорили: «Сядь, не высовывайся! Выступления – это не твоё…» или что-то подобное.

Подобный опыт оставил негативные воспоминания. А наш мозг так устроен, что проецирует прошлый опыт на будущее: если один раз так получилось, значит и в следующий раз будет так же, а может, и хуже.

Представляете, какой парадокс! В настоящем мы испытываем страх, основанный на прошлом опыте, а боимся мы за будущее, которое ещё не наступило. Но мысленно представляя будущее выступление, мы проваливаемся сквозь землю под гогот толпы.

В пабликах социальных сетей вы наверняка видели кучу цитат. Одна из них – «Будь здесь и сейчас, будь в потоке». Помните, мы всё упрощаем. Здесь и сейчас – это не какое-то странное блаженное состояние людей, познавших дзен. Это умение отключать свой ум от мыслей о прошлом и беспокойства за будущее. Вот ведь как всё просто.

Часто мы не можем повлиять на ситуацию, изменить её. Но есть то, что находится в зоне нашего прямого влияния, – наше отношение. Например, мы не можем повлиять на погоду. Представьте, что на улице идёт дождь. По факту, вы сами выбираете отношение к нему. Вы можете фыркнуть и сказать: «Опять эта питерская погода…» (слухи о том, что в Санкт-Петербурге часто идут дожди – вовсе не слухи), а можете босиком бежать по лужам с улыбкой до ушей. Ваша реакция на ситуацию – ваш выбор. Но если копнуть ещё глубже, то любая ситуация по природе своей нейтральна. И только мы придаём ей позитивную или негативную окраску.

А зависит эта самая реакция от наших привычек или уровня осознанности. Мне нравится определение осознанности как «ответственности без чувства вины». Первое, что мы должны принять, если хотим расти, развиваться и быть счастливыми, – всё, что нас окружает, результат МОИХ мыслей, действий и поступков. И в моих же силах всё изменить. И только тогда вы сможете сами управлять своей реальностью. Всё просто. Если вы привыкли радоваться похвале и грустить от критики, получается, что не вы управляете ситуацией, а ситуация вами. Вы становитесь зависимыми.

Как это соотнести с публичными выступлениями? Зависимый от чужого мнения спикер думает о том, как бы угодить аудитории, а не о том, чтобы передать ценность и свой опыт. Таких людей видно сразу, и, как правило, интерес к ним не очень велик. Они пытаются быть не теми, кем являются на самом деле. А аудитория – это лакмусовая бумажка, зеркало реального тебя. И она все чувствует.

Боитесь выглядеть глупым – наверняка поскользнётесь, упадёте прямо на сцене, распластавшись. Не уверены в своей компетенции? Обязательно слушатели зададут «острый» вопрос. Зависите от результата – велика вероятность, что получите неудачу. Так работает принцип действия маятника.

Всё в природе находится в балансе. И если вы получаете какой-то «прилёт», так это не для того, чтобы выбить вас из равновесия, а лишь для того, чтобы вы в него вошли.

Таковы законы природы. А мы часто вместо того, чтобы посмотреть внутрь себя и поразмыслить, что следует поменять, какие привычки, действия, сетуем на внешние факторы. Пытаемся поменять других. Я пробовал. Честно. Долго пытался. НЕ РАБОТАЕТ! Только после реальных внутренних перемен в мышлении, сознании и, как следствие, в своих действиях и поступках возможны внешние перемены.

Я вам говорил, что эта тема страхов свойственна любой сфере деятельности? Не только публичным выступлениям? Так держите бонус. Если вы преодолели себя в одной сфере, можно разобрать алгоритм и применить его к любой другой сфере деятельности. Отношения, карьера, деньги и прочее – всё то, что вас интересует. Забирайте, пользуйтесь.

Страх – это наш врождённый инстинкт. Он нужен для самосохранения. Как-то мне задали такой вопрос: «А если человек никогда не выступал и у него не было негативного опыта, то он не боится?» Боится, конечно. Он боится неизвестности.

В сфере бизнеса любят употреблять слово «неопределённость». Когда не понятно, какие действия нужно совершить, чтобы получить результат. Да ещё вдобавок ты их раньше никогда не делал, у тебя нет опыта. Возникает стресс. И только совершая новые действия, вы придёте к новому результату. Достаточно глупо думать, что если ты сто раз делал одно и то же и не получал того, что хотел, то в сто первый раз получится. Мне очень нравится фраза Эйнштейна, что проблему нельзя решить на том же уровне мышления, которое её породило.

Почему волнуются артисты, которые десятки лет регулярно выходят на сцену? Потому что выступление – это всегда неопределённость. Вы не сможете его спрогнозировать на 100 процентов НИ-КОГ-ДА! Вы точно не знаете, сколько людей будет в зале. А если и владеете этой информацией, то не знаете их пол/возраст. А если и эту статистику вам предоставили, то уж точно вы не сможете знать наверняка их эмоциональное состояние и настроение конкретно сегодня.

В этом вся и трудность, но в этом и весь кайф! Ни один спектакль никогда не может быть похож на предыдущий, ни одно публичное выступление, даже если вы выступаете с тем же материалом, не будет полностью идентичным тем, которые у вас уже были.

Неопределённость – вот то, что заставляет нас испытывать стресс и даёт нам возможность для роста. Помните мультфильм «Ёжик в тумане»? На выступлениях, да и в жизни, примерно так же: пока не прошёл путь – туман.

Чаще всего страхи наши являются надуманными. Недаром есть поговорка «Не так страшен чёрт, как его малюют». И зона нашего роста, как правило, и находится в месте самого большого страха. Распутав этот клубок, совершив действие, рывок, вы освобождаете огромное количество энергии. Уровень счастья резко идёт вверх!

Мне очень понравилось, какую параллель провёл один крупный предприниматель из Сибири, с которым мне довелось работать. Он сказал: «Страх – как предохранитель. С одной стороны, защищает, а с другой – не даёт действовать». Я это выражение запомнил.

Ни в коем случае не агитирую вас сломя голову бежать бороться со своими страхами. Можно пережить стресс, не получить результата и забросить всё. Но и сидеть на месте, ничего не делать, тоже не выход.

Вспоминаем картинку с маятником. БАЛАНС. Я сторонник такого подхода: сначала определяем причины блоков и страхов, а только потом действуем. Когда я работаю лично или мы занимаемся в группе, то эффект достигается приятнее и проще. Во-первых, рядом есть человек, который уже прошёл этот самый «туман», а во-вторых, рядом с вами такие же смельчаки, как и вы. Совместные действия энергетически более заряжены.

Запоминайте совет! Хотите результат – выполните всего три пункта.

Поставьте чёткую цель.

Найдите человека, который этого результата уже достиг и готов поделиться с вами.

Попадите в то окружение, у которого схожие с вами цели, а в идеале – ценности и интересы.

Реальная история из практики

Мне стало интересно, один ли я такой трусишка или люди «большие», добившиеся огромных успехов и реализации в социальной, например, сфере, тоже боятся? Я был на одном мероприятии, где выступал миллиардер Оскар Хартманн, ныне действующий предприниматель, владелец нескольких десятков компаний. Лично пообщаться нам не удалось, но вот со сцены он, не стесняясь, рассказал, что каждый раз, когда затевает что-то новое, амбициозное, бросая сам себе вызов, он непременно боится. И здесь я выдохнул. Ну, не я один такой! А потом стал интересоваться у старших товарищей, у людей, которые добились больших успехов, чем я, в разных сферах. И представляете – то же самое. Боятся все!

И мне понравился пример по поводу страха. Одно дело, если тебе предстоит ввязаться в драку, а ты тяжелее шахматной доски ничего в руках не держал. А другое дело, если ты профессиональный боец. И тот, и другой перед боем будут волноваться, но качество этого волнения будет разным.

Переводя это в плоскость публичных выступлений, скажу вам честно: перед каждым выходом на сцену спикер будет волноваться. Но вот только кого-то это может вогнать в ступор, а у кого-то на лице появляется улыбка и возникает мысль: «О, отлично, я живу!»

Так или иначе, важна практика. И во многом за счёт неё нарабатывается навык. Но мы ещё немного углубимся в теорию.