Все люди делятся на три большие группы: визуалы, аудиалы и кинестетики. Если попросить нескольких людей подумать о море, то один из них первым делом будет представлять себе синюю морскую гладь, пляж, волны; другой будет ассоциировать море с шумом прибоя; а третий вспомнит ощущение жгучего солнца и соленых брызг на коже.

Конечно, каждый человек наделен пятью основными органами чувств: зрением, слухом, осязанием, обонянием, вкусом. Но выделяется три основных способа мировосприятия – это визуальный, аудиальный и кинестетический.

И у каждого человека обязательно будет один доминирующий орган чувств. От того, как мы воспринимаем действительность, зависит очень и очень многое. Вы когда-нибудь сталкивались с тем, что другой человек никак не мог посмотреть на проблему с вашей позиции? У вас бывали ситуации, в которых окружающие люди словно не слышали вас? Доводилось ли вам расстраиваться из-за того, что близкие люди не чувствовали ваших потребностей?

Дело в том, что огромный процент людских ссор, разногласий, непониманий, противоречий и неудач связан именно с разницей мировосприятия у разных людей. Мы все, словно жители Вавилона, говорим на трех разных языках: визуальном, аудиальном, кинестетическом. И повышаем друг на друга голос, злимся, раздражаемся, когда нас не понимают другие.

Впрочем, хватит страдать из-за своих особенностей и индивидуальности восприятия. Пора использовать их себе во благо. А для этого нам нужно узнать, кем мы являемся по способу восприятия и как нам использовать эту свою особенность. Ну а уж потом мы постараемся научиться говорить с каждым человеком на его языке.

Например, я аудиал. Еще в школе я могла до посинения штудировать учебники и не запоминать ни слова из прочитанного, а могла один раз услышать лекцию преподавателя и запомнить все сказанное, не сделав при этом ни одной записи.

Моя мама – кинестетик. Она ничего не может понять и запомнить, пока не запишет это. Важнее всего для нее чувства и ощущения. А к какому типу относитесь вы?

Визуалы

Во всем мире примерно 60% населения воспринимает все происходящее вокруг на глаз. Их ведущим органом чувств является зрение. Визуалы обычно сидят с прямой спиной и вытянутой шеей. Их взгляд часто бывает обращен вверх. Они не слишком глубоко дышат, а их голос часто бывает высоким и громким. Говорят они быстро, иногда резко. Визуалы организованны и опрятны.

Они чувствуют себя крайне некомфортно, когда кто-то подходит к ним слишком близко, потому что хотят иметь хороший обзор.

Визуалов легко узнать по следующим характерным словам и выражениям:

• «С моей точки зрения»

• «Без тени сомнения»

• «Это стоит у меня перед глазами»

• «Мне кажется»

• «Предстать в выгодном свете»

• «Обрисуйте мне ситуацию»

• «Смутная идея»

• «Красивые слова»

Нет, это отнюдь не значит, что аудиалы или кинестетики никогда не используют подобных выражений! Просто визуалы употребляют их постоянно.

Они вообще любят по любому поводу и без прибегать к визуальным характеристикам, вроде: «Блестящий, вглядываться, видеть, воображать, внешний вид, выглядеть, выставлять, зрелищный, замечать, изображать, казаться, мелькать, предвидеть, отражать, привлекательный, уродливый и т.д.».

Порой, они начинают использовать свои любимые «визуальные слова» (или, как их профессионально называют в НЛП, предикаты) вне какой-либо логики. Так, например, мой молодой человек, типичнейший визуал, на вопрос «как дела» нередко отвечает «Блестяще», а когда его просят охарактеризовать ту или иную ситуацию, он может сказать что-то вроде: «Красивая история» или «Нарядная зарплата».

Вы визуал, если:

– При принятии важных решений выбираете то, что выглядит для вас наилучшим образом.

– В ходе дискуссии на вас больше всего влияет возможность видеть схему рассуждений другого человека.

– По вашему внешнему виду легко понять, что происходит в вашей жизни.

– На вас сильно влияют те или иные цвета.

– Об окружающих людях вы часто судите по внешности, хотя и не раз слышали поговорку о том, что по одежке встречают.

– Вы легко можете запомнить номер телефона, если увидите его записанным крупными цифрами, и вообще вы обладаете фотографической памятью.

– Вы хорошо ориентируетесь на местности.

Аудиалы

Людей, воспринимающих мир на слух, примерно 20% от общего населения земного шара. Аудиалы дышат ровно и ритмично. Они обожают говорить, гордятся тем, что могут внятно излагать собственные мысли и, как правило, доминируют в разговоре. Хотя порой бывают и чересчур многословны. Нередко они сопровождают свои слова выразительной жестикуляцией, их руки при этом находятся на уровне лица.

Аудиалы частенько вступают в разговор с самими собой. Их взгляд обычно двигается из стороны в сторону. Некоторых людей раздражают эти «бегающие глаза». Ведь в нашей культуре человека, который отводит взгляд, обычно считают вруном. Но аудиалы не смотрят в глаза вовсе не потому, что лгут или скрывают что-то. Просто они очень чувствительны к звукам, и их взгляд непроизвольно может дергаться в сторону залаявшей в соседнем дворе собаки или грохочущей у соседей мебели.

Для аудиалов характерно использование следующих выражений:

• «Я хочу быть услышанным»

• «Для меня важно выражать себя»

• «Детальный рассказ»

• «Дать отчет о происшедшем»

• «Я лишился дара речи»

• «Озвучить мнение»

• «По правде говоря»

• «Поговорим по-мужски»

• «Придержать язык»

• «Слово за слово»

Таким образом, аудиалы чувствуют себя наиболее комфортно, произнося и слыша следующие предикаты: бесшумно, болтать, глухой, громко, мелодичный, поддакивать, тишина, резонанс, шумный, просить, рассказывать, слушать, неслыханный, отзываться и т.д.

Аудиалы по-своему воспринимают, обрабатывают и запоминают информацию.

Когда я занималась на автомобильных курсах, одним из самых сложных упражнений для меня была «горка». По двадцать раз я въезжала на нее на старенькой «семерке», ставила машину на ручник, а потом никак не могла тронуться без того, чтобы не покатиться назад. Инструктор орал на меня благим матом: «Я же сказал, чтобы ты смотрела на стрелку тахометра! – вопил он. – Это же элементарно! Просто следи за оборотами! Давай еще раз».

И я давала еще и еще раз, но ничего не получалось. Я уже было смирилась с мыслью о том, что не все созданы для того, чтобы быть водителями, как наш инструктор заболел. И на время его заменил очень молодой, робкий парнишка с гораздо меньшим стажем вождения, но с гораздо большим терпением. Первое, что он сделал, – попросил меня показать, как я выполняю «горку», на что я честно призналась, что понятия не имею, как этого вообще можно добиться.

– Понимаете, – сказала я, – сколько бы я ни смотрела на тахометр, я все равно не могу понять, когда отпускать ручник, а когда прибавлять газ. И ничего не выходит.

Молодой инструктор улыбнулся:

– Хотите верьте, хотите – нет, но я тоже не умею выполнять это упражнение по тахометру. Поэтому я все делаю на слух. Нужно просто закрыть глаза и вслушаться в гудение мотора, когда вы услышите, что машина начинает глохнуть, тут-то и нужно быстренько отпустить ручник и добавить газ.

Стоило мне попробовать прислушаться к мотору, как я действительно с первого раза уловила перемену в звуке двигателя, и упражнение получилось легко и непринужденно, словно само собой.

Этот случай вполне можно назвать классическим и очень показательным. Вот как знание своего доминирующего органа чувств помогает облегчить свою задачу.

Вы аудиал, если:

– Принимая важные решения, выбираете то, что лучше всего звучит.

– В ходе общения на вас сильно влияет тон голоса другого человека.

– Ваше настроение легче всего определить по тону вашего голоса.

– Вы любите объяснять что-либо. Вам не лень повторять одну и ту же историю по нескольку раз со всеми подробностями.

– Вы обожаете слушать музыку. Любимая песня может изменить ваше настроение на сто восемьдесят градусов.

– Легко запоминаете и узнаете голоса людей.

– Предпочитаете слушать новости по радио. С удовольствием покупаете аудиокниги.

– Можете пересказать тот или иной разговор буквально слово в слово.

Кинестетики

В мире примерно 20% людей являются кинестетиками. То есть воспринимают все вокруг на ощупь. Это люди чувств и ощущений. Они глубоко дышат (обычно животом, а не грудью). Их голоса нередко бывают низкими, глубокими, хрипловатыми или приглушенными. Говорят они в основном медленно с хорошими, выразительными паузами. Кинестетики, как никто другой, любят прикосновения. Обычно людям не по душе, когда другие малознакомые люди их трогают или вторгаются в их личное пространство. Но только не кинестетикам!

Как-то раз я приехала на недельный тренинг, который должен был проходить в большой группе. К нашей команде присоединился очень привлекательный парень. Знакомясь, с остальными участниками программы, он умудрился обнять и расцеловать всех девушек вне зависимости от степени их привлекательности и горячо пожать руки всем мужчинам. И это типичное поведение для кинестетика. Когда я сидела на диване, а он подсаживался ко мне, этот парень придвигался настолько близко, насколько было возможно, чтобы наши ноги соприкасались, хотя на диване было полно места. И это отнюдь не было флиртом или попыткой соблазнить меня. Это было его нормальное мировосприятие. Такие люди, общаясь с кем-то, хотят чувствовать его. Они не узнают и не поймут человека, пока не пощупают его.

Кинестетики постоянно используют выражения вроде:

• «Вступить в контакт»

• «Выскочило из головы»

• «Я чувствую»

• «Держаться, сдерживаться»

• «Жаркий спор»

• «Изменить к лучшему»

• «Улавливать что-либо»

• «Рука об руку»

• «Сохранять спокойствие»

• «Шиворот-навыворот»

• «Прочная основа»

• «Управлять собой»

Как вы уже, наверное, догадались, кинестетики чаще всего обращаются к следующим предикатам чувств: бесчувственный, бороться, впечатляющий, давление, движение, дрожать, жесткий, ласковый, мягкий, обремененный, раздражать, ранить, расстраивать, спокойный, сила, твердый, увлекать, чувственный, трогать и т.д.

Кинестетики способны испытывать по-настоящему глубокие чувства, их привязанности, как правило, сильны и незыблемы.

Вы являетесь кинестетиком, если:

– Принимаете важные решения, опираясь на свои чувства.

– В беседе вы легко чувствуете состояние другого человека.

– Вы с легкостью и удовольствием можете выбрать удобную мебель, например диван или кресло. В отличие от ваших друзей вам достаточно один раз присесть на него, чтобы понять, комфортно ли будет просиживать на такой мебели часами.

– Вы любите одежду из натуральных, приятных на ощупь тканей. Вы ни за что не купите даже самые красивые и стильные брюки, если вам неприятно, как они на вас сидят.

– Чтобы запомнить что-то, вам нужно это записать. Например, перед экзаменом вы специально пишете себе шпаргалки, хотя на практике ими не пользуетесь, потому что в этом не возникает необходимости: все, что вы записали от руки, вы и так запомнили.

Практическое задание.

Сейчас, когда вы определили, кто вы по способу мировосприятия, постарайтесь максимально использовать полученную информацию себе во благо. Например, готовясь к экзамену или важному совещанию. Если вы визуал, рисуйте себе наглядные схемы, рисунки, таблицы. Если аудиал, проговаривайте свою речь вслух по нескольку раз или запишите ее на диктофон и прослушивайте до тех пор, пока не запомните. Если кинестетик, вам помогут написанные от руки шпаргалки.

Словом, задайтесь целью отныне наиболее эффективно использовать свои способности и особенности. После того как вам это удастся и вы существенно облегчите свою жизнь, постарайтесь понять, какие люди вас окружают. Определите, кем являются ваши ближайшие люди: родственники, коллеги, друзья – визуалами, аудиалами или кинестетиками. Отметьте для себя, с каким типом людей вам легче общаться.

Из чего сделан человек?

Здравый смысл – это сумма предубеждений, приобретенных до восемнадцатилетнего возраста.

А. Эйнштейн

Как вы думаете, какие факторы влияют на формирование нашей личности? На самом деле это слишком сложный вопрос. Куда проще спросить: а какие не влияют?

Ведь мы рождаемся в определенном теле, в определенной стране, в конкретной семье со своими идеалами, убеждениями, талантами и предрассудками. По большому счету, любая мелочь может повлиять на наше мировоззрение. Например, внешность. Согласитесь, что длинноногая блондинка и пухлый, тучный коротышка будут мыслить, действовать и жить совершенно по-разному. Человек, воспитанный в строгой религиозной семье, будет придерживаться иных взглядов на жизнь, чем избалованный наследник огромного состояния. А консервативному жителю Арабских эмиратов чрезвычайно сложно понять веселых и свободолюбивых американцев.

Возникает вопрос: кто же в этой ситуации прав? Чьи позиция, вера, взгляд на жизнь более верны и объективны?

На самом деле не существует универсальных истин. И каждый человек воспринимает мир с позиции своей внешности, возраста, положения в обществе и т.д.

Мерить всех людей своей меркой как минимум наивно, а как максимум очень вредно. Те, кто судит обо всех по себе, своим шаблонам, штампам, убеждениям и критериям, редко срывают куш в казино Жизни.

Отсюда следует один из важнейших законов НЛП.

КАРТА – ЭТО ЕЩЕ НЕ ТЕРРИТОРИЯ, А МЕНЮ – ЭТО ЕЩЕ НЕ ПИЩА!

То, как мы воспринимаем мир, – это еще отнюдь не то, чем является мир на самом деле! То, что происходит в нашем сознании при рассмотрении события, содержит в себе не событие, а только наше восприятие данного события.

Иными словами, универсальных истин не существует. Все очень относительно. И если, например, для вас воровать/грубить/сидеть без работы и т.д. – это неприемлемо, то для вашего соседа/друга/мужа/любовницы – это вполне может быть в порядке вещей. Для одних победа России на Евровидении – это радость, для других – случайность, для третьих – вообще несправедливость. И любое событие будет восприниматься разными людьми совершенно по-разному.

Почему? Да хотя бы потому, что другой человек родился и вырос в другом теле, в отличном от вас окружении и соответственно перенял совсем другие жизненные установки, отличные от ваших. Это не хорошо и не плохо. Это просто факт. У каждого человека в течение жизни в голове формируется своя внутренняя карта с определенными маршрутами и указаниями. В этой внутренней карте, как в каталоге, есть самые разные разделы: «хорошо», «плохо», «правильно-неправильно», «запрещено», «невозможно», «хочу» и т.д.

По мере того как мы взрослеем и развиваемся, эти разделы наполняются информацией. Мы получаем ее в наследство от родителей и учителей, друзей или авторитетных людей, из книг и фильмов. Наши реакции на мир зависят от наших внутренних карт.