Kitobni o'qish: «ХУЛИганский английский. Заткнись и слушай», sahifa 2

Вместе мы сила

Почему люди стали доминировать на Земле? Вовсе не потому что очаровашки. И не только благодаря своей мозговитости, но и умению объединяться в группы, преследуя схожие цели, а также умению сосуществовать друг с другом. Последнее, правда, спорная вещь, учитывая то, сколько всего нехорошего в мире происходит. Или количество скандалов, доходящих до драк в общественных местах.

Почему объединяясь в своего рода племена, люди начинают работать столь эффективно? Не потому что у сотрудников офиса есть своя драгоценная тумбочка у стола или доступ к групповому чату компании. Поверьте, все это недостаточный мотиватор. Вряд ли человек будет гореть желанием помочь коллеге просто потому что они сидят за соседними столами, как в школе или институте, или потому что начальник приказал. Нет, маловато будет, товарищи.

К этому может подтолкнуть только ощущение того, что ты неотъемлемая часть какой-либо группы, команды и вместе вы делаете общее дело. А что способствует этому? Вот именно! Налаживание контактов. Короткие разговоры на темы, не связанные с работой – та самая волшебная палочка-выручалочка.

Есть контакт!

Чтобы ваша беседа прошла пятибально, сначала нужно понять, чем же человек живет, чем интересуется, какой информацией располагает. Что-то ему уже может быть известно, а о чем-то он даже не подозревал и услышал впервые от вас. Например, вы рассказываете коллеге: «Sandra was promoted yesterday – Сандру вчера повысили». И тут можно догадаться, что ваш собеседник в курсе кто такая Сандра (и какое именно повышение она получила), но он вполне мог не знать, что она получила его именно вчера.

Обязательно нужно найти точки соприкосновения, общий язык, тему, которую вы оба можете обсудить. Причем не важно, что именно вы обсуждаете, подойдет все: общие интересы, занятия, рабочие моменты, люди, с которыми вы оба знакомы. Станьте своего рода частным сыщиком, выработайте внимание к деталям. Собеседник рассказывает вам о крутейшей выставке старинных машин, на которой он побывал – ага, значит машины его тема. Выслушали длинный рассказ о концерте рок-группы со всеми сочными подробностями? Делайте соответствующий вывод. Люди сами дают вам всю необходимую инфу о себе. Так пользуйтесь этим.

Примеры:

“You ran the New York marathon too? Which year?” (Ты тоже участвовал в Нью Йоркском марафоне? В каком году?)

“I’ve been on Evanescence concert last week. That was something! Those new songs really were spot-on²!” (На прошлой неделе я был на концерте Evanescence. Это было нечто! Новые песни – просто блеск!)

“Have you seen the latest Netflix sci-fi tv-series? Did you like it?”(Ты видел новый научно-фантастический сериал от Netflix? Тебе понравилось?)

Все мысли только о тебе

Часто ли так бывает: компания запускает новый крутой проект, работа над которым позволила бы вам блеснуть всеми гранями своего непревзойденного таланта, а вы в очередной раз оказываетесь в пролете? И обидно, и не понятно, почему вы в очередной раз не вошли в команду, которая над ним работает. Так знайте же, будете ли вы работать над тем или иным проектом частично зависит от того, подумает ли о вас человек, когда будет собирать команду. Вот так просто. Люди как правило тянутся не только к тем, кто работает эффективно, но и к тем, с кем работать ненапряжно и приятно. А значит, господа, в ваших же интересах представить себя ярким и интересным человеком. Давайте только обойдемся без павлиньих перьев. Прокачивайте навык ведения беседы. Ведь в итоге это повысит шансы того, что именно ваш образ останется в памяти человека и, собирая очередную команду для работы над проектом, подумают именно о вас. И не забываем знаменитое высказывание, смысл которого: сначала ты работаешь на репутацию, а потом она на тебя. Все как в жизни.

Как дома

Знаете, что еще важно? Ощущение того, что на работе у тебя есть друзья. Конечно, желание работать хорошо, быть продуктивным и успешным вполне естественно, но этого недостаточно. Кое о чем важном только позабыли. А именно: о том, чтобы иметь на работе людей, встречи с которыми ждешь, с которыми приятно проводить время и общаться. Очень даже важный пункт, не находите? Особенно учитывая тот факт, что большую часть времени мы торчим именно на работе.

Именно small talk поможет наладить контакт. И, в итоге работать станет приятнее, да и энтузиазма прибавится.

Ну что, убедились, что это не пустая потеря времени, как могло показаться сначала? Скорее наоборот, small talk верный помощник и друг, которого лучше держать поближе.

Понимаю, у многих на первых парах будут возникать трудности. Не все мастерски умеют вести беседы и, если их запереть в одной комнате с незнакомцами, скорее всего продолжат молчать, забившись в угол. Есть кое-что, что может вам помочь. Старайтесь быть в курсе культурных событий и мероприятий. А что? Ходить не обязательно. Просто будьте в теме. Чаще всего это идеальная тема для беседы с малознакомыми людьми. Почитайте светскую хронику, ленты новостей, сплетни шоу-бизнеса, гляньте спортивные заголовки – по крайней мере вы сможете примерно представить, что именно могут обсуждать люди и подключиться по мере сил. Повспоминайте что-нибудь из личного опыта: поездку или какой-нибудь казус, который с вами приключился. Вдруг ваша история кого-нибудь рассмешит, или ваш собеседник попадал в похожую передрягу. Даже если вы по природе чувствительны и вам сложно сразу сообразить о чем поговорить – все равно дерзайте. Всегда найдутся темы, которые будут вам хорошо знакомы.

А теперь давайте глянем на несколько ситуаций, которые могут приключиться с вами в офисе.

Сценарий #1

Окей, теперь представьте: вы заходите в комнату, а там куча людей. Все друг с другом разговаривают, улыбаются, смеются… А вы совершенно никого не знаете! Все равно как случайно оказаться на чужой свадьбе. И страшновато, и как-то неловко. Если вы, конечно, не законченный экстраверт. Самая лучшая стратегия на этом поле боя – нет, не бежать, куда глаза глядят, а постараться найти более или менее знакомое лицо. Человека, которого вы, может быть, и не знаете, но хотя бы разговаривали пару раз. Допустим, на ваше счастье, такой человек где-то там в толпе присутствует. Вы как-то обсуждали сломавшийся чайник на офисной кухне. Но этим ваш разговор и ограничился. Тем не менее, вас уже не назвать полными незнакомцами. А что вам в этом помогло? Барабанная дробь… Small talk.

Перейдем непосредственно к тому, как события могут развернуться дальше.

Jerry: Hey, Tom. (Привет, Том)

Tom: Jerry! Good to see you. How’s it going? (Джерри! Рад тебя видеть. Как дела?)

Jerry: Very well. Thanks. How about you? (Хорошо. Спасибо. Как у тебя?)

Tom: All good. When did you get here? (Все хорошо. Когда ты приехал?)

Jerry: I arrived this morning for the sales meeting and have been in meetings all day. (Я приехал этим утром на совещание по продажам и весь день провел на встречах.)

Tom: Well, in that case, you’ll be ready for a drink. What can I get you? (В таком случае, уверен, ты захочешь выпить. Что тебе взять?)

Jerry: I’ll have an orange juice and lemonade, thanks. (Я возьму апельсиновый сок и лимонад, спасибо.)

Tom: Sure you don’t want anything stronger? (Уверен, что не хочешь чего-нибудь покрепче?)

Jerry: No, that’s fine. I don’t drink. (Да, все в порядке. Я не пью.)